|
Veel gestelde vragen en tips over webhosting
Verhuizing:
Bij een verhuizing van alle soorten domeinen dient u er
voor te zorgen dat het domein op dezelfde naam en adres staat geregistreerd als u opgeeft
in ons formulier. Om de verhuizing vervolgens succesvol te kunnen laten verlopen
is het noodzakelijk dat u contact opneemt met uw huidige provider waar uw
domeinnaam is onder gebracht opdat deze het
domein op "unlocked" zet en met de verhuizing meewerkt. Het is aan te
bevelen om dit te doen voordat u ons formulier invult en ons daarmee de opdracht
geeft om het domein te verhuizen.
In geval van verhuizing naar onze hosting zal uw site d.m.v. onze werkwijze geen moment uit de
lucht zijn. Zodra de domeinnaam onder ons beheer is, gebruiken we tijdelijk de nameservers van uw
vorige host en blijft als zodanig functioneren.
We maken uw webruimte aan op onze servers en u krijgt hier toegang toe d.m.v.
een speciale tijdelijke url, zodat u uw site kan uploaden en testen. Als dit
gebeurd is mailt u ons en zetten we de nameservers om naar onze servers.
Vervolgens zal in de komende 48 uur langzamerhand het hele Internet van de
nieuwe server gebruik gaan maken.
Uw bezoekers zullen de verhuizing niet merken. (Of het moet zijn omdat onze
servers betrouwbaarder en sneller zijn, naderhand).
In het geval van een verhuizing naar een andere provider kunt u hiervoor de aanvraag doen bij
support en zetten wij het domein in “unlocked”, we sturen u een autorisatiecode
waarmee uw nieuwe provider de verhuizing kan starten. De kosten hiervoor
zijn € 29.
Voor verhuizing van een .com .net .org .info .biz .us domein geldt dat dit niet
eerder kan dan na 60 dagen nadat deze voor het eerst is geregistreerd, een
verhuizing of naamswijziging heeft plaatsgevonden.
E-Mail:
U kunt e-mail adressen aanmaken onder uw domein. Onder andere van het populaire type POP3. Deze accounts kunt u op diverse manieren gebruiken. Bijv. met MS Outlook.
In Outlook bij Account vult u in het complete e-mail adres. Bij Server vult u in "mail.uwdomein.ext".
Voor de uitgaande mail (smtp) kunt u de server van uw Internet-Provider gebruiken. Indien uw Internet-Provider deze service niet biedt kan u gebruik maken van onze servers.
Hiervoor vult u bij smtp in "mail.uwdomein.ext".
Vervolgens dient u in het account de functie "my server needs authentication" te activeren en daar normaals het e-mail-adres + wachtwoord in te geven.
Naast programma´s zoals Outlook kunt u ook gebruik maken van online
webmail.
Bij het gebruik van webmail is het heel belangrijk dat de e-mails opgeschoond
worden omdat de ruimte hiervoor ook meetelt voor het maximum beschikbaar voor uw
plan.
Bij de plannen B, C, D gebruik voor webmail http://mail.uwdomein.ext
Bij de plannen E, F, G gebruik webmail http://webmail.uwdomein.ext
FTP:
Om uw site online te zetten kunt u gebruik maken van een ftp-programma. U
kunt elk ftp-programma gebruiken maar indien u nog niet een favoriete
ftp-programma heeft dan kunnen wij Filezilla aanbevelen. Filezilla is beter,
stabieler en sneller dan de meeste andere ftp-programma's. Bovendien is het een
gratis ftp-programma.
Filezilla Gratis FTP-programma downloaden
In Filezilla kunt u onder "Site Manager" een account aanmaken. U vult in bij:
Host: ftp.uwdomein.ext
Logontype: Normal
User: gebruikersnaam
Password: wachtwoord
(gebruikersnaam en wachtwoord krijgt u toegestuurd na activering van uw hosting)
Indien u wilt kunt u onder "advanced" de default "local" en "remote"-directory
opgeven.
De remote directory waar u uw website dient te plaatsen is bij:
Plan B, C, D: /naam/
Plan E, F, G: /uwdomein.ext/
Er zijn programma's zoals Frontpage, Dreamweaver etc. etc. om uw website te bouwen. Deze programma's hebben ook opties om uw website online te zetten.
In het geval van Frontpage bevelen wij aan om een apart FTP-Programma zoals Filezilla te gebruiken hiervoor.
De gebruikersnaam en wachtwoord worden naar u gestuurd na het activeren van de hosting.
Statistieken:
Bij de plannen A, B, C en D zijn statistieken zijn bereikbaar op uw
controlepanel.
Bij de plannen E, F en G zijn de statistieken bereikbaar op www.uwdomein.ext/stats/
Antispam:
Uitstekende actie
en tips om spam te bestrijden
Webpromotie:
Gratis en betaalde promotie voor uw website
|
