|
Veel gestelde vragen en tips over webhosting
NL-Domein:
Indien u een .nl domeinnaam aanvraagt is het noodzakelijk om een geldig
adres in Nederland te hebben, het
registratiecontract te printen, in te vullen, in te scannen en vervolgens naar ons te mailen.
Voor andere domein-extensies is dit niet nodig.
Het benodigde formulier kunt u downloaden in de bevestiging na uw aanvraag
d.m.v. het
aanvraagformulier webhosting op onze hoofdpágina.
Verhuizing:
Bij een verhuizing van alle soorten domeinen dient u er
voor te zorgen dat het domein op dezelfde naam en adres staat geregistreerd als u opgeeft
in ons formulier. Om de verhuizing vervolgens succesvol te kunnen laten verlopen
is het noodzakelijk dat u contact opneemt met uw huidige provider waar uw
domeinnaam is onder gebracht opdat deze het
domein op "unlocked" zet en met de verhuizing meewerkt. Het is aan te
bevelen om dit te doen voordat u ons formulier invult en ons daarmee de opdracht
geeft om het domein te verhuizen.
In geval van verhuizing zal uw site d.m.v. onze werkwijze geen moment uit de
lucht zijn. Zodra de domeinnaam onder ons beheer is, gebruiken we tijdelijk de nameservers van uw
vorige host en blijft als zodanig functioneren.
We maken uw webruimte aan op onze servers en u krijgt hier toegang toe d.m.v.
een speciale tijdelijke url, zodat u uw site kan uploaden en testen. Als dit
gebeurd is mailt u ons en zetten we de nameservers om naar onze servers.
Vervolgens zal in de komende 48 uur langzamerhand het hele Internet van de
nieuwe server gebruik gaan maken.
Uw bezoekers zullen de verhuizing niet merken. (Of het moet zijn omdat onze
servers betrouwbaarder en sneller zijn, naderhand)
Voor verhuizing van een .com .net .org .info .biz .us domein geldt dat dit niet
eerder kan dan na 60 dagen nadat deze voor het eerst is geregistreerd, een
verhuizing of naamswijziging heeft plaatsgevonden.
Bij een verhuizing van een .nl domeinnaam is het noodzakelijk om
naast het registratiecontract ook een verhuisformulier te printen, in te vullen, in te scannen en vervolgens naar ons te mailen.
Voor andere domein-extensies is dit niet nodig.
De benodigde formulieren kunt u downloaden in de bevestiging na uw aanvraag
d.m.v. het
aanvraagformulier webhosting op onze hoofdpágina.
E-Mail:
U kunt e-mail adressen aanmaken onder uw domein. Onder andere van het populaire type POP3. Deze accounts kunt u op diverse manieren gebruiken. Bijv. met MS Outlook.
In Outlook bij Account vult u in het complete e-mail adres. Bij Server vult u in "mail.uwdomein.ext".
Voor de uitgaande mail (smtp) kunt u de server van uw Internet-Provider gebruiken. Indien uw Internet-Provider deze service niet biedt kan u gebruik maken van onze servers.
Hiervoor vult u bij smtp in "mail.uwdomein.ext".
Vervolgens dient u in het account de functie "my server needs authentication" te activeren en daar normaals het e-mail-adres + wachtwoord in te geven.
Naast programma´s zoals Outlook kunt u ook gebruik maken van online
webmail.
Bij het gebruik van webmail is het heel belangrijk dat de e-mails opgeschoond
worden omdat de ruimte hiervoor ook meetelt voor het maximum beschikbaar voor uw
plan.
Bij de plannen A, B, C, D gebruik voor webmail http://mail.uwdomein.ext
Bij de plannen E, F, G gebruik webmail http://webmail.uwdomein.ext
FTP:
Om uw site online te zetten kunt u gebruik maken van een ftp-programma. U
kunt elk ftp-programma gebruiken maar indien u nog niet een favoriete
ftp-programma heeft dan kunnen wij Filezilla aanbevelen. Filezilla is beter,
stabieler en sneller dan de meeste andere ftp-programma's. Bovendien is het een
gratis ftp-programma.
Filezilla Gratis FTP-programma downloaden
In Filezilla kunt u onder "Site Manager" een account aanmaken. U vult in bij:
Host: ftp.uwdomein.ext
Logontype: Normal
User: gebruikersnaam
Password: wachtwoord
(gebruikersnaam en wachtwoord krijgt u toegestuurd na activering van uw hosting)
Indien u wilt kunt u onder "advanced" de default "local" en "remote"-directory
opgeven.
De remote directory waar u uw website dient te plaatsen is bij:
Plan A, B, C, D: /wwwroot/
Plan E, F, G: /uwdomein.ext/
U kunt bijv. Frontpage gebruiken om u website te bouwen. U kunt ook Frontpage gebruiken om uw website online te zetten,
echter bevelen wij aan om een apart FTP-Programma zoals Filezilla te gebruiken
maar indien u wilt bieden wij ook de mogelijkheid om Frontpage te gebruiken
hiervoor. De
gebruikersnaam en wachtwoord kunt u in het control-panel vinden.
Statistieken:
De plannen E, F, G bieden de Analog statistieken. Dit zijn redelijk goede
statistieken.
Deze statistieken zijn bereikbaar d.m.v. http://uwdomein.ext/stats/ en uw
gebruikersnaam en wachtwoord.
De plannen A, B, C en D bieden de SmarterStats statistieken. Dit zijn
bijzonder getailleerde statistieken en zonder twijfel de beste in de markt.
Een kleine greep uit de mogelijkheden:
1. U kunt heel duidelijke globale overzichten opvragen over de periode
(onbeperkte historie) en op de wijze hoe u wilt om trends te kunnen
weergeven op een bijzonder fraaie wijze.
2. Ook kunt bijzonder gedetailleerd "drillen" om precies uit te vinden hoe,
waar, wanneer en waar vanuit (domein of url) uw página's bezocht worden of elk
willekeurig bestand in uw web geraadpleegd wordt.
3. Overzicht welke woorden en zinnen gebruikt wordt door bezoekers van welke
zoekmachine om vervolgens uw site te bereiken.
4. Overzichten vanuit welke landen uw site het meest bezocht wordt.
5. Foutmeldingen op bijv. niet gevonden bestanden en exact welke bestanden dit
zijn en waar vanuit deze werden opgevraagd.
6. Welke browser en operating system gebruiken uw bezoekers.
7. Informatie waar uw bezoekers binnenkomen op uw site, hoe lang deze blijven en
waar weer vetrekken.
De SmarterStats statistieken kunt u activeren in het Helm-Control-Panel.
Deze statistieken zijn bereikbaar d.m.v. http://stats.uwdomein.ext + de gegevens
in het Helm-Control-Panel. Let op, indien u een ander wachtwoord wilt voor uw
hosting wijzig deze dan voor de statistieken te activeren, anders zal SmarterStats
het oude wachtwoord overnemen.
Antispam:
Uitstekende actie
en tips om spam te bestrijden
Webpromotie:
Gratis en betaalde promotie voor uw website
Alexa Toolbar:
Wij bevelen aan om de Alexa-Toolbar te installeren. Deze
toolbar geeft u als webmaster interessante statistische informatie over o.a.
bezoekersaantallen over uw eigen site en ook elke andere website.
Alexa Toolbar installeren
|